Política de privacidad
Última actualización: 26 de abril, 2026
QUIÉNES SOMOS
32ONE forma parte de Grupo Foma y es un distribuidor de materiales de impresión de gran formato en Panamá. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los usamos y cuáles son tus derechos. Está redactada conforme a la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre protección de datos personales en la República de Panamá.
QUÉ DATOS RECOPILAMOS
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre y correo electrónico a través de tu cuenta de Google. Cuando haces tu primer pedido, te pediremos también tu número de teléfono, tu dirección de entrega y tu cédula o RUC para emitir factura. A lo largo del tiempo conservamos un historial de los pedidos que realizas con nosotros.
POR QUÉ LOS RECOPILAMOS
Usamos tus datos para procesar y facturar tus pedidos, coordinar entregas, comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido y, si te resulta útil, recordarte sobre productos que podrías necesitar reabastecer. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
BASE LEGAL
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa cuando haces un pedido y en el interés legítimo de mejorar nuestro servicio y mantenerte informado sobre productos relevantes para tu actividad. Estos fundamentos están reconocidos por la Ley 81 de 2019.
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS
Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios estrictamente necesarios para procesar tu pedido: empresas de transporte y procesadores de pago. Estos proveedores están obligados contractualmente a usar tus datos solo para los fines acordados y a protegerlos con las mismas garantías que nosotros.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, lo puedes hacer directamente desde tu perfil, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos datos de facturación que la ley nos exija conservar por un periodo mayor.
TUS DERECHOS
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos cuando sean inexactos, a eliminarlos con un solo clic desde tu cuenta y a oponerte al uso de tus datos para fines de comunicación. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ventas@32-one.com.
COOKIES
Usamos cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y preservar el contenido de tu carrito entre visitas. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos tu actividad de navegación con redes publicitarias de terceros.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Si actualizamos esta política de manera sustantiva, te notificaremos en tu próximo inicio de sesión y podrás revisarla antes de continuar usando el servicio.
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a ventas@32-one.com.